política de privacidad
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Recopilación de información personal
Recopilamos información personal de nuestros usuarios de varias formas, incluyendo, pero no limitado a, cuando los usuarios visitan nuestro sitio web, se registran en nuestro sitio, realizan un pedido, responden a una encuesta, llenan un formulario y en relación con otras actividades, servicios, características o recursos que ponemos a disposición en nuestro sitio web. Se puede solicitar a los usuarios que proporcionen su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otra información personal relevante para los fines mencionados.
Además de la información personal que los usuarios nos proporcionan de forma voluntaria, también podemos recopilar información personal identificable de otras fuentes, como bases de datos públicas y servicios de terceros. Esta información adicional nos ayuda a mejorar la precisión de nuestros registros y a brindar mejores servicios a nuestros usuarios.
Uso de la información personal
Utilizamos la información personal proporcionada por nuestros usuarios para los siguientes fines:
- Para personalizar la experiencia del usuario: Podemos utilizar la información en conjunto para comprender cómo nuestros usuarios utilizan los servicios y recursos proporcionados en nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta de contenido y funcionalidades.
- Para mejorar nuestro sitio web: Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de nuestros usuarios.
- Para mejorar el servicio al cliente: Su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.
- Para procesar pagos: Utilizamos la información personal proporcionada por los usuarios al realizar un pedido solo para proporcionar el servicio solicitado y procesar el pago correspondiente.
- Para enviar correos electrónicos periódicos: Podemos utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario para enviar información y actualizaciones relacionadas con su pedido. También se puede utilizar para responder a sus consultas, preguntas y/o otras solicitudes. Si el usuario decide unirse a nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.
Protección de la información personal
Adoptamos las mejores prácticas de privacidad y seguridad para proteger la información personal de nuestros usuarios. Aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción de la información personal que recopilamos y almacenamos. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente segura y que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información personal que nos envía a través de Internet.
Derechos de privacidad de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, actualizar y eliminar su información personal en cualquier momento. Los usuarios también pueden optar por no recibir correos electrónicos futuros siguiendo las instrucciones de exclusión voluntaria que incluimos en cada correo electrónico. Si un usuario tiene algún problema o pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información de contacto:
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